Como posso criar add-ons?
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O Hotel pode configurar Serviços adicionais (add-ons/ complementos), que serão apresentados aos hóspedes no motor de reservas após conclusão da reserva. Garante deste modo o cross-selling sem distrair o hóspede da terefa principal, que é seleccionar e reservar um quarto no seu hotel.
PASSO 1: Para criar um add-on, aceda ao menu REVENUE (Receita) e a partir do painel de navegação à esquerda, seleccione Add-ons (Pacotes Dinânimos).
- NOTA: no menu de navegação à esquerda, pode filtrar Add-ons de acordo com seu status: Active (Activo), Inactive (Inactivos) ou All (Todos).
PASSO 2: Clique no botão NEW (Novo).
PASSO 3: Preencha a informação relevante, como mostrado no exemplo:
- Nome - insira o nome do add-on;
- Ativo - marque esta caixa para tornar o add-on ativo;
- Preço - pode ser "por unidade" ou "por noite".
- Preço com desconto - Para destacar que é uma oferta especial pode adicionar o "preço antigo" no campo Strikethrough price.
- Imposto - adicionar taxas adicionais aplicáveis somente a este serviço
- Link para a página de complementos - adicionar um link para uma página com mais informações sobre este serviço ou insira um link externo.
PASSO 4: Adicionar uma imagem, clicando em adicionar arquivo.
[Para mais informações sobre como adicionar imagens, por favor clique aqui ]
PASSO 5: Clique em .
[Para mais informações sobre como traduzir os add-ons, por favor clique aqui ]
NOTA:
- É possível configurar restrições para os seus add-ons de acordo com tipo de quarto, data de venda e período activo.
[Para mais informações sobre como configurar restrições para os add-ons, por favor clique aqui]
Como é que este add-ons aparecerá no motor de reserva, depois de fazer uma reserva?
- Como exemplo, tanto os vouchers como os add-ons estarão disponíveis para reservar depois de fazer uma reserva;
[Para mais informações sobre como criar vouchers, seiga as instruções descritas aqui ]
- Add-ons são visíveis na página "Serviços Adicionais" para consulta dos serviços existentes. Para adicionar à reserva só mesmo depois de efectuar a mesma.
- Add-ons (e Vouchers) serão apresentados para compra após o hóspede concluir a reserva do alojamento. Garente assim o cross-selling sem distrair o hóspede da sua reserva.
Quantos add-ons pode um cliente comprar, por reserva?
Isso dependerá se os add-ons estiverem configurados como "Por Noite" ou "Por Unidade" e do número de hóspedes da reserva.
- Nos add-ons por noite , os clientes podem comprar tantos add-ons quanto o número de hóspedes da Reserva
- Em add-ons por unidade , os clientes podem comprar por numero de hóspedes da reserva e por número de noites. Por exemplo, numa reserva para três noites para 2 adultos e 1 criança, os clientes podem comprar 3 add-ons por cada noite de estadia
Como um cliente pode adicionar mais Add-ons à reserva?
Após a reserva, aparecerá a janela "Selecionar Add-ons e Extras" e os clientes apenas precisam de escolher o add-on que estão interessados em comprar e pressionar o botão "+"
NOTA:
- Pode definir a ordem de visualização dos add-ons no seu motor de reservas apenas clicando em
- No próximo ecrã, mostra como ordenar a posição dos add-ons, movendo as setas para cima e para baixo de acordo e clique em SAVE: