Como a GuestCentric integra com o Google Analytics e Tag Manager?

Antes de entrarmos em detalhe sobre como estas ferramentas se integram com a GuestCentric e como pode trabalhar com ambos ao mesmo tempo, é importante entender a diferença entre eles e como se conectam com o nosso sistema:

O que é o Google Analytics:

O Google Analytics é um dos softwares de análise digital mais populares do Mundo. É um serviço de análise digital gratuito do Google que permite analisar com detalhe os visitantes do seu site e motor de reservas, fornecendo informações valiosas que podem ajudá-lo a moldar a estratégia de sucesso do seu negócio.

Como funciona:

Não há necessidade de inserir um pedaço de código no cabeçalho ou rodapé do site, pois a GuestCentric injeta o UA * no site e no motor de reservas automaticamente.

UA = O snippet do Analytics é um pequeno trecho de código JavaScript que pode colar numa página qualquer do seu site. Ele ativa o rastreamento do Google Analytics inserindo ga. js na página. Para usar numa página basta copiar o snippet de código abaixo, substituindo UA-XXXXX-X pelo seu ID de propriedade web.

Veja mais detalhes sobre esta integração aqui

Dica: Se quiser ter a certeza de que o Google Analytics está configurado corretamente no seu site ou motor de resercas, faça download da extensão do assistente de tags do Google para o seu browser aqui

Nota: O nosso UA do Google Analytics irá aparecer sempre, pois precisamos de injetá-lo em todos os nossos clientes para recolher informação para os dashboards na nossa aplicação.

O que é o Google Tag Manager:

O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta gratuita que permite gerenciar e implementar tags de marketing (trechos de código ou pixels de rastreamento) no seu site / motor de reservas sem ter que inserir o código diretamente no html.

GTM não substitui o Google Analytics. Antes pelo contrário, ajuda os utilizadores a adicionar facilmente códigos de rastreamento (tags) do Google Analytics ao seu site, implementar snippets de código de eventos GA e definir regras para quando cada tag deve ser disparada.

Como funciona:

Não há necessidade de inserir nenhum pedaço de código no cabeçalho ou rodapé do site porque a GuestCentric injeta o GTM no seu site e no motor de reservas automaticamente.

GTM Container = O snippet de container do Google Tag Manager é um pequeno trecho de código JavaScript e não JavaScript que pode colar em todas as páginas do site. Permite que o Google Taga Manager dispare tags inserindo gtm. js na página (ou através do uso de um iframe quando o JavaScript não está disponível).

Veja mais detalhes sobre esta integração aqui

Provavelmente está a pensar se é possível ter os dois ativos ao mesmo tempo no GuestCentric na área de credenciais do Google e a resposta é: Não.

Só é possível ter o Google Analytics ativo ou o Google tag Manager definido, portanto, deve escolher qual deles deseja ativar na GuestCentric. Mas não precisa se preocupar, pois se optar por ter o Google Tag Manager ativo do nosso lado, existe uma forma de fazer com que o Google Analytics continue a recolher dados:

Para definir essa configuração, é preciso criar uma tag no Google Tag Manager para recolher dados da sua conta do Google Analytics.

Algo parecido co o exemplo abaixo assim: