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Recebi uma reserva com um email de hóspede fictício, porquê?

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Os detalhes e-mail dos hóspedes é um campo obrigatório para as reservas Guestcentric e, portanto, sempre que uma reserva de canal é recebida sem ter um endereço de e-mail associado, para que o nosso sistema possa importá-la é adicionado automaticamente um e-mail "ficticio" nos detalhes dos hóspedes.

Nesses cenários, no caso de desejar entrar em contacto com o cliente, terá que verificar os contactos dos hóspedes directamente na extranet do canal.

Você poderá copiar depois essas informações para a nossa reserva.