¿Cómo puedo gestionar los planes de alimentación?
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El sistema de GuestCentric permite al hotel tener 5 planes de comidas diferentes: Sólo Habitación, Alojamiento y Desayuno, Media pensión, Pensión Completa y Todo Incluido (Room Only, Bed & Breakfast, Half-Board, Full-Board and All Inclusive)
- Una vez que un plan de comidas está activo, está activo para todas las ofertas (tipos de habitaciones, promociones y tarifas especiales).
- Todavía no es posible desactivar un plan medio para una oferta específica
- Para ayudarlo a traducir esta área, por favor verifique esta tarjeta electrónica paso a paso: ¿Cómo puedo traducir las etiquetas del motor de reservaciones / planes de comidas / complementos?
PASO 1: Ir a INGRESOS> PLANES DE COMIDA:
- De forma predeterminada, el plan de comidas básico se establece en "Sólo habitación" y todos los tipos de habitaciones están asignados a este plan de comidas.
- En el menú de navegación izquierdo puede filtrar los planes de comidas según su estado: ACTIVO, INACTIVO o TODO, o PRECIO POR FECHA .
PASO 2: Para activar otros planes de comidas disponibles, debe seleccionar la opción PLANES DE COMIDA - INACTIVO .
- De la lista disponible, haga doble clic en el plan de comidas, o selecciónelo y haga clic en el botón EDITAR .
- Puede agregar un "Título" diferente y luego marcar la opción ACTIVA:
PASO 3: En el campo Precio, ingrese la cantidad adicional que cargará por la actualización del plan de comidas , teniendo en cuenta su plan de comidas básico:
- Puede establecer diferentes precios para adultos y niños.
- En el motor de reservas, el sistema podrá calcular los cargos del plan de comidas según el número de adultos y niños dentro de la reserva.
PASO 4: Después de activar sus planes de comidas, deberá asociarlos a los tipos de habitaciones disponibles, promociones y tarifas especiales, haciendo clic en el botón .
- Aparecerá una nueva ventana emergente y, desde el menú desplegable de cada oferta, puede seleccionar el plan de comidas correspondiente.
- Cuando termine, haga clic en el botón GUARDAR.
PASO 5: Si desea definir un plan de comidas diferente como su plan de comidas base , debe seleccionarlo de la lista y hacer clic en botón.
- Aparecerá una nueva ventana emergente, y debe hacer clic en SÍ, para guardar esto como su plan de comidas predeterminado:
PASO 6: También puede cambiar la etiqueta de los planes de comidas y / o agregar una % de impuesto aplicable solo a los planes de comidas, simplemente haciendo clic en el botón .
- Aparecerá una nueva ventana emergente, y debe hacer clic en GUARDAR, para guardar el porcentaje de impuesto seleccionado:
PASO 7: El "Precio por fecha" abrirá un nuevo calendario y le permitirá al hotel establecer un precio diferente para un plan de comidas específico y para una fecha específica . Este calendario mostrará 2 botones de acción:
- Plan de comidas : desplegable con una lista de planes de comidas activos y Editar:
- El hotelero puede revisar y editar por fecha, los precios de cada plan de comidas, individualmente:
- Antes de hacer clic en EDITAR, debe seleccionar algunos días en el calendario:
- Se mostrará un nuevo panel en el lado izquierdo y el hotel puede actualizar el precio del plan de comidas seleccionado en esas fechas específicas:
- Los precios se pueden establecer con valores incrementales, valores porcentuales y valores fijos
- El hotelero no puede establecer el plan de comidas con un valor más alto para el próximo plan de comidas actualizable ni con un plan de comidas más bajo que el anterior.
- El sistema validará y mostrará una notificación superior para advertir sobre esto y mostrará un modal con detalles:
- Debido al precio por día, el hotelero puede "restablecer" el valor base al marcar la casilla "Sobrescribir precios":
- Si usa esta opción, borrará todos los precios modificados individualmente para el plan de comidas.
- El hotelero debe usarlo cuando un plan de comidas está inactivo para establecer los precios por defecto.
¿Cómo aparecerán los planes de comidas en el motor de reservas?
- Al hacer clic en el botón "+ Info", la información de la habitación también mostrará los planes de comidas disponibles y su precio: