¿Cómo volver a importar reservas de canales?

Esta nueva funcionalidad ofrece la oportunidad de volver a importar las reservas de canales de Booking y Expedia

Mientras tenga al menos uno de estos canales activos, se mostrará un botón de acción en la pestaña Reserva.

¿Cuál es el criterio para reimportar?

Se mostrarán las últimas 25 reservas de canales de las 2 últimas semanas.

¿Qué datos se mostrarán de esas reservas?

Se mostrará una lista con:

• Código de reserva de canal;
• Check in;
• Check out;
• Nombre del huesped.

¿Entonces solo tengo reservas que han fallado?

No, todas las reservas se enumerarán, ya sea que se hayan importado correctamente o no.

¿Como funciona esto?

Imagínese que, mientras revisa su extranet de Reservas tiene reservas que no fueron importadas, en lugar de contactar a nuestro equipo de soporte, simplemente puede hacer clic en Reimportar y seleccionar la reserva por su código de canal.

¿ Que sucederá? Si la reserva es válida (no es para una habitación sin tarifas o para un mapeo incorrecto), la reserva se volverá a importar.

ATENCIÓN:

Tenga en cuenta que, por ejemplo, si la reserva se cancela solo en el lado Guestcentric, si por error se vuelve a importar, llegará como no cancelada.