Como posso consultar o relatório das receitas?
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Através do Revenue Reports, o Hotel pode verificar relatórios específicos sobre a segmentação por País/Canal ou Referência.
PASSO 1: Clique no menu DASHBOARD.
PASSO 2: No painel de navegação à esquerda, seleccione a opção REVENUE REPORTS.
PASSO 2.1: Aqui, poderá filtrar os resultados de acordo com COUNTRY, CHANNEL e REFERRER.
- COUNTRY - Aqui será capaz de ver o desempenho das suas reservas por país.
- CHANNEL - Aqui será capaz de ver o desempenho das suas reservas por canal.
- PER REFERRER - Aqui será capaz de ver o desempenho das suas reservas por referral.
PASSO 3: Também poderá selecionar, se quiser consultar, os seus resultados "Per Stay Date" ou "Per Booking Date", apenas clicando nos botões relevantes:
PER STAY DATE
- O relatório inclui as datas de check-in/check-out dentro do período seleccionado no calendário, o que significa que só inclui o valor para as noites dentro do período seleccionado.
- Por exemplo, se uma reserva tem check-in na data de 29 de Novembro e check-out a 5 de Dezembro, se o relatório está relacionado a Novembro o mesmo só vai incluir o valor para 2 noites.
PER BOOKING DATE
- O total da reserva é considerado para o resultado final.
PASSO 4: Veja abaixo como ler as colunas nos relatórios:
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REVENUE - Os cálculos são feitos com: BookingNet + BookingTax + MealPlanPrice + Additional Fees
- Não se esqueça de que quando o relatório é PER STAY DATE a receita inclui somente o número de noites dentro do período seleccionado e é dividido pelo total do número de noites da reserva.
- AVERAGE DAILY RATE (ADR) - Receita / (Número de quartos * Número de noites).
- PROMOTIONS - Total das reservas de promoções no período seleccionado.
- AVERAGE STAY - (Número de Quartos * Número de Noites) / Número de quartos.
- NUMBER OF NIGHTS - Número de quartos * Número de noites.
- BOOKING PACE - A diferença de dias entre a data da reserva e a data de check-in (Check-In - Data da Reserva) / Número de reservas
ATENÇÃO:
- Este relatório não inclui reservas com status: CANCELLED/ DELETED/ INQUIRY / INQUIRY "ACTION NEEDED".
- Pode ter diferentes modos de visualização de acordo com a selecção feita no calendário: MONTHLY / YEARLY.
- Pode também exportar os resultados do relatório para o Excel, clicando no botão correspondente no canto superior direito do relatório
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