¿He recebido una reserva cuando ya no tenía disponibilidad, por qué?

El Channel Manager puede tardar hasta 20 minutos para importar las reservas de los canales a nuestro sistema [nuestra conexión se realiza con base en el tiempo mínimo permitido por los canales]. Durante este rango de tiempo puede ocorrir una segunda reserva de un canal diferente.

Junto con esto, por favor, también tenga en cuenta que si usted tiene cupos contratados en el lado del canal, este canal no tendrá en cuenta la actualización de 0 disponibilidad que enviamos y todavía permitirá una nueva reserva, en función de sus configuraciones de cupos.

Por lo tanto, aunque nuestra herramienta de CM disminuirá las probabilidades de overbookings, esto todavía sigue siendo un riesgo.

ATENCIÓN:

Siempre que nuestro sistema detecta que una reserva ha sido efectuada cuando estaba ya completo, se muestra el estado de reserva "with warnings".

Al hacer clic en él para ver detalles de la reserva, usted será capaz de ver la información completa de las fechas completas, como se muestra aquí: