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HyperCommerce - Personalizar Interacciones

En este panel podrá ver un resumen sobre las funciones utilizadas y cualquier acción pendiente.

Cada botón es, de hecho, un acceso directo que le permitirá realizar una acción específica de la siguiente manera:


Click-to-Book - Crear enlaces

El número de Click-to-Book que se muestra aquí refleja la cantidad de veces que ya se generó un enlace de click-to-book.

Al hacer clic en el botón Crear Enlaces, se abrirá la pestaña de Click-to-Book y podrás crear nuevos enlaces.

NOTA : Para obtener más información sobre Click to Book, haga clic AQUÍ.


Motores de Reservas Personalizados - Crear un Motor de Reservas

Este valor refleja el número de motores de reservas personalizados existentes.

Si hace clic en el botón "Crear un motor de reservas", se abrirá la pestaña Motor de reservas externo.

Aquí verá la lista de todos los motores de reservas personalizados existentes

Al hacer clic en NUEVO, podrá crear nuevos motores de reservas externos.

NOTA : Para obtener más información sobre cómo crear motores de reservas externos, haga clic AQUÍ.


Contactos - Interactuar con Contactos

Este número refleja todos los contactos generales: leídos y no leídos

Al seleccionar el botón Interactuar con contactos, se abrirá la pestaña Contactos.

Se seleccionará el primer contacto y un panel de lectura, en la parte inferior, mostrará los detalles.

Podrá marcar los contactos enumerados como Leídos y No leídos.

NOTA : Para obtener más información sobre cómo interactuar con los contactos, haga clic AQUÍ.


Personalizar correos electrónicos

Este valor refleja la cantidad de plantillas de correo electrónico que la propiedad ya actualizó.

Al hacer clic en el botón Personalizar correos electrónicos, será redirigido al área Plantillas de correo electrónico.

Aquí podrá seleccionar y editar cualquier plantilla de correo electrónico disponible.

NOTA : Para obtener más información sobre cómo personalizar las plantillas de correo electrónico, haga clic AQUÍ.


Mensajes no leídos - Interactuar con los huéspedes

Este valor refleja el número de respuestas de Messenger no leídas.

Al seleccionar el botón Interactuar con los huéspedes, se abrirá la pestaña Messenger - Reservas .

Aquí es posible seleccionar, abrir y marcar las respuestas de Messenger enviadas por los huéspedes.

NOTA : Para obtener más información sobre cómo funciona Messenger, haga clic AQUÍ.


Consultas pendientes - Responder

Este número refleja las Peticiones de Reserva o Acción Necesaria que se enumeran en la lista de reservas.

Al seleccionar el botón Responder, se abrirá la pestaña Consultas pendientes .

NOTA : Para obtener más información sobre cómo manejar las consultas de reserva, haga clic AQUÍ.