Los valores en mi PMS no coinciden con la información en GuestCentric, por qué?

PASO 1: Por favor, póngase en contacto con su proveedor de PMS para asegurarse de que los mapeos han sido hechos correctamente en el lado PMS, de lo contrario no va a publicar sus actualizaciones en conformidad para GuestCentric.

PASO 2 : Después de confirmar que los mapeos han sido hechos correctamente, si usted todavía encuentra alguna inconsistencia, por favor solicite a su PMS para enviar los registros de XML relacionados con las actualizaciones que no han sido publicados con éxito para Guestcentric.

ATENCIÓN:

1. Sólo después de completar los pasos anteriores seremos capaces de investigar más a fondo este tema de nuestro lado. A tal fin, facilite detalles completos sobre las discrepancias encontradas, a saber:

1. Nombre de las habitaciones, fechas relacionadas y los detalles sobre las tarifas/restricciones/cierres/disponibilidades que deberian estar aplicadas.