¿Cómo puedo activar una integración con pasarela de pagos?

PASO 1:  En primer lugar, tiene que confirmar a GuestCentric la activación de su servicio de pasarela de pagos.

NOTA: Su provedor del servicio de Pago Automático deberá pasar informacion de sus datos de cuenta para mas tarde conectar en nuestra plataforma.

PASO 2: Ahora, es necesario definir su nuevo método de pago.

Va a SETUP > PAYMENTS > PAYMENT CONFIRMATION > ASSIGN PAYMENT METHODS

Asigne el servicio de pasarela de pagos a los diferentes métodos de pago que tenga activos. Así, la información de la tarjeta de crédito no se mostrará más en la área de reservas, ya que será automáticamente cargada por su proveedor de pasarela de pagos.

Por omision estará configurado "Manual Credit Card" que deberá ahora replazar eligindo la opcion pretendida a partir de la lista despegable.

PASO 3:  Por favor, añada ahora sus datos de aceso del servicio de pasarela de pagos al sistema de GuestCentric.

Vaya a SETUP > PAYMENTS > PAYMENT CONFIRMATION  > EDIT > Add your Access details  > SAVE AND CLOSE

PASO 4:   Revise sus políticas de cancelación y garantize que la regla de depósito está activa con la información correcta.

Por favor, asegúrese de que la regla de depósito está actualizada con la definición de 1 día y con el porcentaje que desea cargar. 

Saiba aquí ¿Cómo puedo crear mis reglas de depósito?

NOTA:

• En caso de recibir una reserva que muestra el estado "With Warnings", eso significa que ha ocurrido un error. Consulte la reserva para ver los detalles del error. Cuando esto sucede, los datos de la tarjeta de crédito se restauran en la reserva.

• En caso de detectar que una reserva no ha sido cobrada, por favor contactenos de modo que podamos comprobar lo que está pasando y ayudarlos con esto.

ATENCIÓN:

• Con la integración de pasarela de pagos, no tendrá aceso a la información de tarjeta de crédito en la reserva. En cambio, en el área de notas tendrá lugar un codigo de tansfer y los detalles de lo que se ha cargado por el servicio de pasarela de pagos.

• Cambios de los precios de las reservas que ya se han cargado, no son actualizados automáticamente por GuestCentric. La integración solo se hace en 1 sentido único (de Guestcentric para el proveedor pasarela de pagos) y sólo se comunica una vez por reservación. Esos cambios y actualizaciones hay que hacerlos directamente en la pasarela de pagos.

• Por favor, consulte aquí los detalles sobre ¿Qué necesito hacer para definir una integración con pasarela de pagos?