Cómo puedo verificar los valores de comisiones para reservas de OTA?

El sistema permite al hotelero la posibilidad de verificar los valores de comisión para OTA de cada reserva.

Dentro de los detalles de la reserva hay una fila específica, llamada 'Total room commission', que muestra la cantidad exacta que el Hotel está pagando a la OTA por esa reserva.

Para acceder a esta información, vaya a la área 'Reservas', haga doble clic en una reserva y desplácese hacia abajo hasta la sección 'Rate details:

El valor de la comisión se mostrará en rojo.

Esta es una información adicional para fines de consulta, y no tiene interferencia con los procedimientos de cobro o los métodos de pago del hotel.

No hay sumas o restas hechas a lo 'Total Amount', este elemento se muestra normalmente, simplemente tiene antes los detalles de la comisión como una adición para que el hotelero sepa qué parte de ese total se pagará a la OTA.

Con respecto a reservas directas , el 'Total room commission' siempre se mostrará en verde y con 0.00:

Si el hotelero extrae una lista de reservas del sistema, el archivo Excel tendrá una pestaña específica llamada 'Commission Amount':

NOTAS

- Esta funcionalidad aún no opera para las reservas de Expedia

- La comisión dejó de mostrarse en el área 'Additional Information/Notes', como era antes de la implementación de esta funcionalidad

- Para las reservas confirmadas antes de esta implementación (Agosto de 2019), los detalles de la comisión aún se mostrarán en el área 'Additional Information/Notes'