¿Cómo puedo crear una promoción?

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A menudo, los hoteleros crean promociones para aumentar sus ingresos. Al crear ofertas especiales con descuentos y otras ventajas, los huéspedes sienten que al reservar con su hotel, obtendrán el "algo extra" o incluso la mejor política de cancelación.

En el motor de reservas, la promoción se mostrará siempre 30 días antes de la fecha de llegada y 15 días después del último día de la promoción.

Preguntas relacionadas:

PASO 1: En primer lugar necesita ir REVENUE, bajo el área de PROMOTIONS.

PASO 2: Haga clic en "New Promotion" o también puede utilizar los accesos directos disponibles para los tipos más comunes de promoción, seleccionándolos y haciendo clic en "NEW" (nuevo).

PASO 3: Selecione el tipo de promoción:

Early Booking (venta antecipada) - Para crear promociones de venta antecipada.
Longer Stays (estancia prolongada) - Para crear promociones con restricciones de estancia minima.
Social - Para crear promociones validas solo para seguidores de facebook y/o twitter.
Flash Deals - Para crear promociones validas solo para reservas hechas en un período especifico de venta.
Packages - Para crear paquetes promocionales con servicios extra (cenas, aceso a spa...). Este contenido no puede ser indexado como un add-on. Se puede agregar en el contenido de la descripción de la promoción.
Voucher - Para crear campañas de marketing aceptando bonos como metodo de pago.
Meal Plan - Para crear ofertas especiales relacionadas con Planes de Comidas.
Returning Guests - Para crear promociones solamente visibles para huespedes que ya han reservado en su hotel.
Días Grátis - Promociones que tienen días gratis con respecto a las restricciones de estancia mínima. Se le permitirá aprovechar al máximo las reservas de larga estancia.
Holiday (Día Festivo) - Para apuntar automaticamente fechas específicas de días festivos para diferentes países (Inglaterra, Alemania, Portugal, España y Estados Unidos)
Custom - Para crear paquetes a su medida, asociando las diversas configuraciones/restriciones disponibles.

Promoción "Returning Guest"

Cuando un huéspede hace una reserva en línea, es grabada una cookie con el ID de su hotel
Para que cuando el huéspede vuelva a su motor de reservas, el sistema lo reconozca y ensene la promocion.

Acuerdese que como huéspede:

Antes que haga una reserva en línea esta promoción no estara visible para usted;
Si no permite grabar cookies, esta promocion nunca estará visible;
Si cambiar de ordenador/navegador o limpiar las cookies, esta promoción no quedara disponible.

PASO 4: Introduzca el nombre de la promoción y haga clic en la opción ACTIVE.

PASO 5: Introduzca un Título ("Teaser") y una Descripción Larga ("Long Description").

El "Teaser" tendrá visibilidad en el motor de reservas y en el sitio web, así que asegúrese de ingresar algo atractivo
En el campo "Descripción larga" se puede escribir toda la información que quiere que los clientes sepan cuando se hace clic "" en la lista de ofertas en el motor de reservas.
También es posible insertar un PDF en la "descripción larga" de una promoción. Para eso, sólo tiene que hacer clic en el icono PDF y cargar el documento que desea utilizar, o elegir uno que ya está en el sistema

PASO 6: Defina la Política de depósito y de cancelación:

PASO 7: Introduzca una descripción y agregue una imagen, haciendo clic en

PASO 8: En ROOM TYPES (Tipos de Habitaciones), defina el PROMOTION RATE TYPE seleccionando una de las seguintes opciones:

DISCOUNT/INCREASE price

Permite selecionar en cuál de las opciones usted quiere hacer el cambio de las tarifas en % o valor (por ejemplo: €, £, $, etc).
Este tipo de tarifa no afecta a los planes de comidas, sólo las tarifas de habitación

SET PRICE PER WEEK DAY (configurar precio por día de la semana)

También se puede establecer el precio por dia de semana.

FLAT RATE price (o "Tarifa Plana")

Permite definir un precio fijo por noche, por cada tipo de habitación.
PROMOTION PRICE PER NIGHT permite seleccionar el precio que quiere vender cada habitación.
RETAIL PRICE PER NIGHT permite introducir el precio ANTIGUO que aparecerá tachado con el fin de que el cliente veya la cantidad de ahorro. Como aparece en el motor de reservas:

flat rate - retail price per night

FREE DAYS

Para saber más detalles sobre Rate Types, por favor haga clic aquí: ¿Cómo puedo crear una promoción con días grátis?

PASO 9 : En la sección de marketing social y restricciones especiales (Social Marketing and Special Restrictions), dónde se puede definir si se trata de una promoción para twitter y/o facebook.

GENERATE PROMO CODE, se creará una restricción que sólo permite las reservas de los clientes utilizando este código de promoción.
- ATENCIÓN: puede tener más de un código de promoción para cada promoción, y puede usar el mismo código de promoción para diferentes promociones. Sin embargo, tenga en cuenta que cuando un cliente usa un código promocional, verá automáticamente todas las promociones que tengan esse mismo código associado.
Para crear un código automático haga clic en la varita.
Los códigos promocionales también están disponibles para el MÓVIL.

Para más detalles sobre promociones para social media haga clic aquí: ¿Cómo puedo crear una promoción twitter o facebook?

PASO 10: Cree los detalles/restricciones de la nueva promoción, introduciendo la siguiente información:

Si la promoción no tiene ninguna estancia min / max y la habitación tiene, considerará las restricciones de la habitación (la opción más restrictiva).

SELL DATE (Fecha de venta) - debiera indicar las fechas en que esta promoción estará disponible en el hotel/para la venta en línea
ARRIVAL DATE - debe indicar las fechas de estancia/período al que esta promoción se refiere (Es el período activo de la promoción);
MIN/MAX STAY - debe indicar el número de noches de restricción (por ejemplo: un mínimo de 3 noches, con un máximo de 7 noches) si es aplicable
ADVANCE BOOKING - introduzca el número de días de antelación necesarios para un descuento por reserva anticipada
ARRIVAL DAY - seleccione los días de semana que permite el check-in dentro de esta promoción
SELL LIMIT - debe definir la cantidad total de Reserva desea aceptar dentro de esta promoción.
MEAL PLAN - defina cuál de los planes de comida disponibles que desea asociar con la promoción.
MEAL PLAN NOT UPGRADABLE - El plan de comida seleccionado será el predeterminado (se quedando así a 0€) y el único disponible en la promoción

PASO 11: Asegúrese de grabar toda la información introducida, haciendo clic en el botón de .

PASO 12: Después de clicar en el botón SAVE AND CLOSE, la promoción tiene que ser publicada. Si tiene a Guestcentric como Channel Manager y si esta promoción ya está asignada en los canales, aparecerá un mensaje de pop-up solicitándole que publique los cambios directamente en los canales.

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