¿Cómo puedo saber si una reserva fue entregada a mi PMS correctamente?
En la pestaña Reservación, ahora es posible ver si la reserva se envió al PMS con éxito o no y reenviarla, dependiendo de su estado.
Se agregó una nueva columna "Enviado a PMS" en la cuadrícula de reservas y el hotelero puede ver si la reserva se envió a PMS con éxito o no.
- Hay 4 estados posibles:
- Éxito - La reserva fue entregada con éxito al PMS.
- Pendiente: durante las 24 h, período de espera para que el PMS recoja la reserva.
- Advertencia: 24H han pasado y el PMS no recogió la reserva.
- Fallo: el PMS tuvo un problema al recoger la reserva.
- Hay un nuevo botón "Reenviar a PMS" , para permitir que el cliente reenvíe la reserva al PMS.
- Este botón está habilitado en dos lugares diferentes:
"Reservaciones - Todas"
"Ver detalles de la reserva" (abrir una reserva)
Nota : este botón solo está disponible para el estado de éxito, advertencia o error