CHANNEL MANAGER

ÁREA DE SETUP

1. ¿Qué tengo hacer para conectar con el canal Booking.com?

2. ¿Qué tengo hacer para conectar con el canal Expedia?

3. ¿Qué tengo hacer para conectar con el canal Airbnb?

4. ¿Cómo puedo definir un límite de venta específico para OTA?

5. ¿Cómo puedo aumentar / disminuir mis tarifas para canales específicos?

6. Mis habitaciones quedaron deshabilitadas en el administrador de canales, ¿por qué?

ÁREA DE REVENUE

1. ¿Cómo puedo vincular las promociones que se venderán en mis otros canales OTA?

2. Acabo de crear una nueva oferta y no está disponible en el canal, ¿por qué?

3. Estaba actualizando mi calendario de ingresos y recibí un error de publicación, ¿por qué?

4. Los valores (tarifas / disponibilidad) en mi PMS no coinciden con el calendario de ingresos de guestcentric, ¿por qué?

ÁREA DE RESERVAS

1. Manejo de reservas

2. Una reserva de canal no cayó en guestcentric, ¿por qué?

3. Aparece un estado de reserva 'con advertencias', ¿por qué?

4. Se eliminó una reserva cuando ya estaba completamente reservado, ¿por qué?

5. Una reserva cayó cuando ya había dejado de vender, ¿por qué?

6. Recibí una reserva de canal, pero en guestcentric se muestra como una reserva múltiple, ¿por qué?

7. Recibí una reserva con un correo electrónico falso con los detalles del huésped, ¿por qué?

8. Una modificación de reserva se muestra como una reserva NO LEIDA, ¿por qué?

9. Acabo de habilitar el administrador de canales, pero no puedo encontrar mis reservas de canales en guestcentric, ¿por qué?

10. ¿Cómo sé si una reserva se entregó a mi PMS correctamente?

11. ¿Cómo puedo verificar los montos de las comisiones para las reservas de OTA?

CONEXIONES PMS

1. ¿Cómo puedo activar una integración PMS?

2. ¿Qué necesito para configurar una integración PMS?

3. ¿Cómo sé si una reserva se entregó a mi PMS correctamente?

PASARELAS DE PAGO

1. ¿Cómo puedo solicitar una integración de Payment Gateway?

2. ¿Cómo puedo activar una integración de pasarela de pago?

CANALES DE META

1. ¿Cómo puedo activar TripConnect?

2. ¿Cómo puedo activar Tripadvisor Review Express?