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Como verificar a minha reputação?

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PASSO 1: Primeiro aceda ao meunu  SOCIAL MARKETING.

Dentro deste menu terá acesso a 3 menus diferentes, tais como REPUTATION; TWITTER CENTER e TOOLS.

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PASSO 2: Dentro da área da reputação é possível ver e acompanhar o que está a ser dito e discutido sobre a sua propriedade.

A nossa plataforma vai procurar o nome da sua propriedade nos diferentes canais de redes sociais a que está conectado, ou seja o Google News, Google Places, Flickr,Twitter,  Youtube e Instagram. 

PASSO 3: Pode definir algumas palavras-chave adicionais para obter mais informações a aparecer na área de reputação sob cada rede social. Por defeito, o sistema só reconhecerá as publicações com o nome do hotel. Para definir mais palavras-chave, pode verificar a opção de Keyword Setup na área de Tools. 


NOTA:

  • As palavras-chave definidas na área de Keyword Setup são pesquisadas para todas as redes com exceção da PlacePhotos e PlacesReviews;
  • As publicações do Google News são obtidas com base no nome da propriedade (Setup - Property Description) e na área de Keyword Setup. 
  • Posts do Google Places são recolhidos a cada 24 horas por clique, aleatoriamente e 10 por solicitação, considerando apenas novas publicações;
  • Posts do Google Places são recuperadas a cada 24 horas por clique, aleatoriamente e 5 por solicitação, considerando apenas novas postagens;
  • Posts do Instagram só mostrarão se esta rede social estiver autorizada;
  • Caso vveja comentários que não estão relacionados à sua propriedade, pode sempre marcar como JUNK para que eles não apareçam mais.