GuestCentric Support PageGuestCentric Support Page

menutoggle

¿Cómo puedo contactar el Equipo de Soporte?

INICIO > ÁREA DE INGRESOS > ¿Cómo puedo contactar el equipo de soporte?

El Hotel puede ponerse en contacto con el equipo de soporte por teléfono, correo electrónico, chat o através del portal de asistencia.

  


MENÚ DE AYUDA

  


MANUAL DE AYUDA

Desde aquí el Hotel puede abrir nuestro menú de ayuda en línea.

Examine nuestras tarjetas de comercio electrónico, clicando en BUSCAR y introduciendo palabras clave.

Si usted no puede encontrar una solución, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

  


CHAT CON EL EQUIPO DE SOPORTE

Chat en tiempo real donde podrá hablar en directo con el equipo de soporte

  


PORTAL DE SOPORTE

Donde se puede seguir el progreso de sus casos abiertos, agregar comentarios e incluso enviar sus preguntas.

Nota: Si aún no tienes acceso, por favor póngase en contacto con nosotros.

  


ENVIAR CORREO A SOPORTE

Aparecerá un nuevo mensaje de correo electrónico con el mensaje Para: ya rellenado


SOLICITUD DE ENTRENAMIENTO EN LINEA

Aparecerá un nuevo mensaje de correo electrónico con el mensaje Para: ya rellenado y Asunto: ya rellenado

Disponemos de sesiones grátis en espanol, todos los miercoles por las 4:00 pm (horario GMT) y tardan 1 hora.

Para que participen necesitamos siempre que nos pasen la seguiente informacion con un periodo minimo de 1 dia de antecelación:

- Fecha de participación

- Los correos electronicos de los participantes

- Los temas que desean abordar.

Con esta información poderemos enviar invitaciones a nuestros participantes con la informacion y agenda de la próxima sesión.

Nota: Para las sesiones de Entrenamiento en Línea, es necesario tener un micrófono y altavoces de computadora (VolP) - O auriculares.