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¿Cómo puedo comprobar el análisis de mi motor de reservas - Últimos 30 días y el mes pasado?

HOME > DASHBOARD AREA > ¿Cómo puedo comprobar el análisis de mi motor de reservas?

El hotel puede acceder a diferentes informes / análisis sobre lo rendimiento de su motor de reservas.


PASO 1:  Haga clic en el menú DASHBOARD (Panel).

PASSO 2:  En el panel de navegación izquierdo, seleccione BOOKING ENGINE ANALYTICS (Análisis del Motor de Reservas).

Aquí el hotel puede comprobar los siguientes análisis:

- Last 30 days (Últimos 30 días), Last Month (El mes pasado

El hotel puéde comprobar las visitas que el sitio web tenía de los últimos 30 días, desde el mes pasado y / o eligiendo la fecha de acuerdo a sus necesidades en el icono de calendario:

Una pestaña de análise del motor de reservas se abrirá donde se puede comprobar lo siguiente:

  • Pageviews - Número de páginas visualizadas en el período de tiempo seleccionado
  • Unique Pageviews - Número de páginas individuales visualizadas por cliente en el período de tiempo seleccionado
    • Ejemplo: La primera vez que un cliente va a la página de "Habitaciones" en el sitio web, cuenta como 1 vista de página única (unique pageviews). Siempre que ese mismo cliente regrese a esa página, vuelva a carga-la, o interactuar con ella y hacerla refrescar, contará como visualizaciones normales (pageviews) de página. Cada cliente sólo puede tener una vista previa de página única por página del sitio web, pero puede tener varias vistas normales (pageviews) por cada página del sitio web.
  • Average Time on Booking Engine - tiempo medio de permanencia en el motor de reservas;
  • Bounce Rate % - porcentaje de veces que los clientes entraron en el motor de reservas y salieron inmediatamente después, no habiendo interactuado con la página de todo
  • Conversion Rate % (Tasa de conversión) - porcentaje de visualizaciones de páginas que resultaron en reservas directas

Debajo del gráfico se encuentran los siguientes paneles:

  • Mejores huéspedes (Top guests)los huéspedes que pasaron la mayor cantidad de dinero en una reserva;
  • Mejores ofertas reservadas (Top offers booked) - la habitación más rentable del hotel;
  • Visitas al sitio web por país (Website visits by country)top de visitas al motor de reservas, según el país;


ATENCION:

  • Este informe no incluye las reservas con el estado: CANCELED / DELETED / INQUIRY / ACTION NEEDED.
  • También puede exportar los resultados del informe a Excel, haciendo clic en el botón correspondiente en la esquina superior derecha del informe  .

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